華夏銀行貴陽分行消費貸款業(yè)務(wù)營銷外拓外包項目
征集公告
受華夏銀行股份有限公司貴陽分行委托,對華夏銀行貴陽分行消費貸款業(yè)務(wù)營銷外拓外包項目征集供應(yīng)商,誠請符合條件的企業(yè)報名參與,項目具體內(nèi)容如下:
1、項目名稱:華夏銀行貴陽分行消費貸款業(yè)務(wù)營銷外拓外包項目
2、項目編號: GZHLCG24-8099
4、項目概況:
4.1 服務(wù)內(nèi)容:華夏銀行貴陽分行消費貸款業(yè)務(wù)營銷外拓外包,具體詳見采購文件“第五部分 服務(wù)要求”。
4.2 服務(wù)地點:采購人指定地點。
4.3 服務(wù)期:合同簽訂之日起一年。
4.4 資金來源:企業(yè)自籌。
5、供應(yīng)商資格要求:
5.1 一般資格要求:
(1)是依法成立和合法經(jīng)營的專業(yè)服務(wù)機構(gòu),具有相應(yīng)的經(jīng)營范圍和固定的辦公場所,注冊資本不少于500萬元人民幣,具有個人消費貸款業(yè)務(wù)營銷外拓外包管理能力,其從業(yè)人員符合崗位要求和任職條件,并具備有相應(yīng)的專業(yè)技能,員工數(shù)量與其業(yè)務(wù)發(fā)展和管理需求相匹配(提供法人或其他組織的營業(yè)執(zhí)照及承諾函,格式自擬,復印件加蓋供應(yīng)商單位公章)。
(2)具有履行合同所必需的專業(yè)技術(shù)能力,具備完善的內(nèi)部培訓體系、管理制度和人員服務(wù)措施(附承諾函,格式自擬,復印件加蓋供應(yīng)商單位公章)。
(3)經(jīng)營情況良好且在經(jīng)營活動中無重大違法或不良記錄,與銀行同業(yè)合作中,未曾發(fā)生客戶信息泄露,造成銀行同業(yè)100萬元以上(含)經(jīng)濟損失類重大安全事件(附承諾函,格式自擬,復印件加蓋供應(yīng)商單位公章)。
(4)具有識別、監(jiān)測、評估和控制相關(guān)外包業(yè)務(wù)風險的能力,具備完善的內(nèi)部控制管理制度,能夠定期向采購人提供業(yè)務(wù)運營及風險評估報告,確保其外包服務(wù)團隊成員無不良過往記錄。(附承諾函,格式自擬,復印件加蓋供應(yīng)商單位公章)。
(5)具備完善的應(yīng)急服務(wù)措施,能夠?qū)ν獍?wù)的及時性、連續(xù)性、保密性和安全性進行嚴格管理。(附承諾函,格式自擬,復印件加蓋供應(yīng)商單位公章)。
(6)落實消費者權(quán)益保護工作相關(guān)要求,及時配合處理客戶投訴問題。(附承諾函,格式自擬,復印件加蓋供應(yīng)商單位公章)。
(7)若供應(yīng)商為境外供應(yīng)商,應(yīng)當明確其所在國家或地區(qū)監(jiān)管當局已與我國銀行業(yè)監(jiān)督管理機構(gòu)簽訂諒解備忘錄或雙方認可的其他約定。(提供相關(guān)證明材料并加蓋供應(yīng)商單位公章)。
5.2 本項目所需特殊行業(yè)資質(zhì)或要求:無。
6、報名要求:
(一)提供上述第5條“供應(yīng)商資格要求”中所需的相關(guān)資料;
(二)提供華夏銀行集中采購供應(yīng)商推薦(自薦)信息表(聯(lián)系代理機構(gòu)獲?。?;
(三)提供供應(yīng)商聲明書(聯(lián)系代理機構(gòu)獲取)。
7、報名時間:
2024年12月16日-12月20日上午09:00至下午17:00時(除周末、節(jié)假日外),符合條件的企業(yè)均可報名,報名企業(yè)須將報名要求材料蓋章復印件發(fā)送到郵箱:。對于資格審核通過的企業(yè),我單位將根據(jù)實際情況發(fā)出投標邀請函。
8、采購文件獲取方式:攜帶報名要求材料原件以及投標邀請函回執(zhí)件原件,在邀請函上規(guī)定的時間內(nèi)現(xiàn)場獲取。
10、采購文件售價:100.00元,文件以電子文本形式發(fā)售(售后不退)
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