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 一、項目基本情況

項目名稱：2024年渾南區(qū)域人口健康信息平臺網(wǎng)絡(luò)運維服務(wù)

采購方式：競爭性磋商

包組編號：001

預(yù)算金額（元）：1445000

最高限價（元）：1445000

采購需求：查看

1.1采購背景

渾南區(qū)人口健康信息平臺建設(shè)項目是我區(qū)致力于逐步實現(xiàn)區(qū)域衛(wèi)生資源、信息資源和服務(wù)資源共享，實現(xiàn)公共衛(wèi)生、醫(yī)療服務(wù)、衛(wèi)生管理、醫(yī)療保障、藥品監(jiān)管等多方業(yè)務(wù)協(xié)同，提高行政管理效率，促進醫(yī)療機構(gòu)公平競爭，并以醫(yī)療、公共衛(wèi)生業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)，實現(xiàn)全區(qū)衛(wèi)生信息的互聯(lián)互通、數(shù)據(jù)共享，為群眾提供便捷、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療衛(wèi)生和醫(yī)療保障服務(wù)的大型信息化建設(shè)和服務(wù)運營項目。

該項目具體建設(shè)內(nèi)容如下表：

1.2運維服務(wù)內(nèi)容要求

1.2.1落實終端計算機安全防護

為了充分保障信息安全，現(xiàn)需落實集中統(tǒng)一管理，包括規(guī)范軟硬件安裝、統(tǒng)一補丁升級、統(tǒng)一病毒防護、統(tǒng)一安全審計、以及對移動存儲介質(zhì)的接入實施嚴格管控。

1.2.2開展對相關(guān)工作人員的系統(tǒng)性培訓(xùn)

為了提升規(guī)范化操作等級，避免人為原因?qū)ζ脚_信息安全等造成不良影響，需對網(wǎng)絡(luò)安全管理和操作人員進行系統(tǒng)性的專業(yè)培訓(xùn)。

1.2.3建立良好的平臺運行保障和問題處理機制

為了各項業(yè)務(wù)良好的運行開展，需保證項目所建設(shè)相關(guān)信息化系統(tǒng)能夠正常穩(wěn)定運行，各項軟件系統(tǒng)在運行過程中可能出現(xiàn)的問題和故障可以得到專業(yè)的技術(shù)支持和及時、有效的故障處理，特別是基層醫(yī)療機構(gòu)使用區(qū)域人口健康信息平臺時出現(xiàn)的問題需得到及時解決。

1.2.4優(yōu)化升級平臺產(chǎn)品和功能以適應(yīng)最新政策的變化

★隨著醫(yī)療改革的進行，醫(yī)保政策不斷更新變化，針對本項目除上面提到的日常運維服務(wù)外，要求運維團隊對評估不超過1人月工作量的系統(tǒng)需求及政策性接口進行系統(tǒng)升級維護。一方面保障醫(yī)保接口穩(wěn)定運行，一方面保證HIS系統(tǒng)和醫(yī)保結(jié)算系統(tǒng)中數(shù)據(jù)的一致性。投標人須針對此項需求提供承諾函。

1.2.5運維服務(wù)方式要求

維保服務(wù)采用多種方式結(jié)合的方式，力爭最短時間內(nèi)排除故障、恢復(fù)系統(tǒng)正常運行，具體如下：

★1）巡訪支持：采用定期或者不定期方式，對于日常出現(xiàn)積累的軟件問題進行現(xiàn)場維護解決或者討論分析待后續(xù)集中統(tǒng)一解決。

★2）遠程電話、網(wǎng)絡(luò)支持：通過手機、微信消息、郵件等方式，對各服務(wù)點反應(yīng)的問題進行及時回復(fù)，或者收集整理分析待后續(xù)集中統(tǒng)一解決。

★3）現(xiàn)場支持：建立突發(fā)事故應(yīng)急響應(yīng)機制，快速響應(yīng)，及時與服務(wù)點協(xié)調(diào)溝通，盡快在軟硬件基礎(chǔ)支撐恢復(fù)正常的情況下恢復(fù)不動產(chǎn)登記軟件的正常運行。

投標人須針對此項需求提供承諾函。

1.2.6運維服務(wù)周期要求

★本項目所采購運維服務(wù)周期為：三年。

合同履行期限：合同簽訂后一年。采購需求相對固定，采購單位對中標人上一年度服務(wù)滿意，可進行續(xù)簽。每次續(xù)簽一年，最多續(xù)簽兩年。具體以實際簽訂合同為準。

需落實的政府采購政策內(nèi)容：中小企業(yè)扶持政策、促進殘疾人就業(yè)政府采購政策、聘用建檔立卡貧困人員物業(yè)公司的相關(guān)規(guī)定政策。

本項目（是/否）接受聯(lián)合體投標：否

二、供應(yīng)商的資格要求

1.滿足《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規(guī)定。

2.落實政府采購政策需滿足的資格要求：中小企業(yè)扶持政策、促進殘疾人就業(yè)政府采購政策、聘用建檔立卡貧困人員物業(yè)公司的相關(guān)規(guī)定政策。

3.本項目的特定資格要求：1.滿足《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規(guī)定；2.落實政府采購政策需滿足的資格要求：本項目屬于專門面向中小企業(yè)采購的項目，供應(yīng)商應(yīng)為中小微企業(yè)或監(jiān)獄企業(yè)或殘疾人福利性單位；3.本項目的特定資格要求：無。

三、政府采購供應(yīng)商入庫須知(登錄后查看)

四、獲取采購文件

時間：2024年11月18日11時00分至2024年11月25日16時00分（北京時間，法定節(jié)假日除外）