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銀河證券2025年電話與回訪客服外包服務(wù)項目-招標

發(fā)布時間:2024-11-12

銀河證券2025年電話與回訪客服外包服務(wù)項目-招標

招標項目所在地區(qū):北京市

一、招標條件

本銀河證券2025年電話與回訪客服外包服務(wù)項目,已由項目審批/核 準/備案機關(guān)批準,項目資金來源為/,招標人為中國銀河證券股份有限公司。本項目已具備招標條件,現(xiàn) 進行招標。

二、項目概況和招標范圍

項目規(guī)模:/。

招標內(nèi)容與范圍:本招標項目劃分為標段1個標段,本次招標為其中的:

001第1包

三、投標人資格要求

001第1包:

1)具有獨立承擔民事責任的能力。是中華人民共和國境內(nèi)(不含香港、澳門、臺灣地區(qū))法律上和財 務(wù)上獨立的法人或依法登記注冊的組織。應合法運作并獨立于招標人和招標代理機構(gòu)。(提供營業(yè)執(zhí)照復 印件、承諾書并加蓋公章)

2)具有良好的商業(yè)信譽和健全的財務(wù)會計制度。(提供承諾書并加蓋公章) 

3)具有履行合同所必需的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力。(提供承諾書并加蓋公章) 

4)有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄。(提供承諾書并加蓋公章)

5)參加本次采購活動前三年內(nèi),在經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄。(提供承諾書并加蓋公章)

6)單位負責人為同一人或者存在直接控股、管理關(guān)系的不同投標人,不得同時參加本項目。(提供承諾書并加蓋公章)

7)不得將本項目采購內(nèi)容以任何方式進行轉(zhuǎn)包。(提供承諾書并加蓋公章) 

8)須向招標代理機構(gòu)購買招標文件并且登記備案。

9)本項目不接受聯(lián)合體投標。

10)投標人具有固定的辦公場所(需提供投標人的產(chǎn)權(quán)證或房屋租賃證明并加蓋公章)。

11)自2021年1月1日以來,在金融行業(yè)有與本項目類似的外包案例。(需提供相應合同及其他材料 (如需)作為證明,合同需包含首頁、關(guān)鍵內(nèi)容頁、雙方蓋章頁(含簽訂時間),否則不予認可)

本項目不允許聯(lián)合體投標。

四、招標文件的獲取

獲取時間:2024年11月11日09時00分00秒---2024年11月18日16時00分00秒

售價:500元人民幣(售后不退)。

五、投標文件的遞交

遞交截止時間:2024年12月02日10時00分00秒

六、開標時間

開標時間:2024年12月02日10時00分00秒

七、其他公告內(nèi)容

1.招標編號:/

2.項目名稱:銀河證券2025年電話與回訪客服外包服務(wù)項目

3.項目簡介:中國銀河證券股份有限公司擬通過簽訂框架協(xié)議方式優(yōu)選不超過3家客服人員外包供應商,執(zhí)行解答客戶咨詢、客戶開戶和產(chǎn)品滿意度回訪工作等。本項目設(shè) 單價最高限價。具體采購內(nèi)容詳見招標文件第六章服務(wù)需求。

4.中標人(入圍供應商)數(shù)量:不超過3家。

服務(wù)時間:自合同簽訂之日起1年。合同履行期屆滿前雙方協(xié)商無異議,甲方可以根據(jù)乙方的考核評價情況續(xù)簽一年,累積 續(xù)簽不超過三年。

本項目的入圍供應商將獲得在入圍有效期內(nèi)招標人指定的服務(wù)資格。招標人不承諾在入 圍有效期內(nèi)授予入圍供應商實際采購訂單,不承諾授予采購數(shù)量、總金額。

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聯(lián)系人:李 工 

電 話:17610398736

郵 箱:17610398736@163.com

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